Comunicazione
Saper
comunicare è un piacere personale e una referenza professionale
di prestigio e di qualità sempre più richiesta perché la diffusione
delle idee, facilitata dalla possibilità di contattare chiunque
istantaneamente grazie ai mezzi tecnici di cui si dispone, deve
essere supportata da un’elasticità mentale e da una curiosità che
sono il vero ponte per raggiungere chi è diverso da noi.
La
comunicazione scritta e verbale può essere sviluppata e
migliorata con delle tecniche ma è sempre il risultato del giusto
equilibrio di tre fattori che sono lo studio dell’ambiente nel quale
si opera, degli agenti con i quali si interagisce e di sé stessi.
Da questa base l’esercizio
di tecniche di comunicazione
diventa veramente efficace e porta dei buoni risultati.
La
comunicazione è un’arte fra le più alte perché copre tutta
l’ampio spazio che va dallo stabilire contatti utili e armoniosi
alla capacità di redimere contrasti cercando soluzioni vantaggiose
per tutti.
La semplicità è la forma della vera
grandezza.
(F. De Sanctis, Storia della letteratura italiana)